* 숙박시설, 캠핑장, 부대시설 예약은 인터넷 예약만 가능합니다. (캠핑카는 제1 . 2캠핑장 진입 및 이용 불가)
구 분 | 예 약 안 내 |
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예약 가능 월 | 현재 월을 포함하여 2개월분 OPEN (예 : 현재 3월이면 3~4월분 예약 가능) |
다음 달 | 매 전월 1일 오전 9시부터 (예 : 10월 30일 이용 시 9월 1일 오전 9시부터 예약 가능) |
사용 당일 | 정오(12시) 이후 당일 예약 불가 (불법 캠핑 근절을 위해 12시 이후 당일 예약은 불가) |
* 예약신청, 예약확인, 온라인 전자결제, 입금확인, 취소신청, 취소완료는 홈페이지에서 로그인 후 "마이 페이지"에서 조회 가능합니다.
* 예약신청일시로부터 24시간 이내에 전액 입금 (토, 일, 국.공휴일 포함. 24시간 이내 미입금 시 별도의 확인 연락 없이 예약신청이 자동취소됨)
* 반드시 예약자 명의 입금(예약자와 입금자가 동일). 타인 명의 입금 시 예약불가.
* 예약신청일시로부터 24시간 이내에 전액 온라인결제 (토, 일, 국.공휴일 포함. 24시간 이내 미결제 시 별도의 확인 연락 없이 예약신청이 자동취소됨)
예약취소일 | 17일 | 18일 | 19일 | 20일(이용일) |
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취소일 구분 | 3일전 | 2일전 | 1일전 | 당일 |
공제율 | 없음 | 10% | 20% | 30% |
※ 무통장 입금 건 환불 : 환불 계좌는 반드시 예약자 명의 계좌이어야 하며, 송금수수료를 공제한 후 환불합니다.
※ 무통장 입금 건 환불 : 관련 조례에 의하여 예약 취소신청 후 10일 이내(국.공휴일 제외) 환불할 수 있습니다.
※ 온라인 결제(신용카드/계좌이체) 건 환불 : LG U+ 전자결제시스템을 통해 취소 및 환불이 진행됩니다. (카드사나 금융기관에 따라 7~10일 이상 소요)
※ 온라인 결제(신용카드/계좌이체) 건 환불에 대한 보다 자세한 내용은 홈 - 시설 및 이용안내 - "온라인 전자결제 안내" 메뉴를 참조하십시오.